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Steam无退款政策 澳大利亚罚V社1498万

来源:济南新闻网    时间:2018-09-14




  圣诞节眼看就要到了,而在节日前夕各大商场就开始了打折促销以及各种优惠活动,对于玩家来说,Steam的圣诞打折活动是绝对不能错过的,对V社来说圣诞节活动的收入也相当丰厚,不过就在这时,澳大利亚法庭就对V社进行了判罚。

  这个判罚毫无疑问就是针对Steam,Edelman法官判决Valve在推广中含有一些误导、欺骗或可能含有诱导和欺骗信息,并且在2011年至2014年间未确立相关的退款政治癫痫病科好的医院策,这让不少澳大利亚消费者通过上述信息购买产品之后无法退款,为此V社需要缴纳300万澳元的罚款。

  V社的反应也算迅速,还没等案件开始审理就推出了退款政策,不过这并不能改变判罚以及此前无退款政策的事实。有意思的是,除了要缴纳罚款之外,澳大利亚法庭还要求Steam需要在官方网站上向登陆IP为澳大利亚地区的消费者提供一个链接,链接需要用至少14号的“Times New Roman”字体标注“关于澳大利亚消费者权利的重要提醒”一事,并将链接内容直接指向由法庭提供的消费者权利附录聊城癫痫病医院

  为了让 Steam 能够正常运转,V社也只能照办了,其实V社在改进Steam服务方面一直以来都算是比较积极的,对于诱导玩家消费这件事上也比较看重玩家的反馈,比如最近推出的新规定显示,不允许开发商使用美化过的图片作为游戏截图,必须是实机画面。

  对于V社来说,被罚款固然心痛,但是能够借此提升Steam的体验和服务想必也是一个好事,在完善的服务之下,未来很难再有什么游戏分发平台能够挑战其地位。根据第三方数据统计网站Steam Spy统计数据显示,截南通羊羔疯专科哪里好至目前,2016年在Steam平台发布的游戏占所有游戏的38%,随着电竞游戏、独立游戏的不断增加,未来Steam平台占比将进一步扩大。

  该调查还指出,2010年只有276款游戏新作上架Steam,而到了今年,这一数字已经飙升至4207,超过了历年来游戏总数的四成。而且这个数据并不包括电影、软件和DLC等非游戏商品,就是纯粹的游戏数量。光是2015年,Steam平台总共卖出了大约3亿5千万份游戏,共有3000款新游戏登录Steam平台。全球活跃用户数达1.2亿,几乎保持着洛阳癫痫临床治疗方法600万以上的同时在线用户。

  对于中国玩家来说,Steam也是一个非常重要的平台。Steam上中国玩家的数量已经从2015年的400万用户跃升为现在的1000万用户,用户份额高达5.61%,排在全球第三位,仅次于美国和俄罗斯。

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